Centre d'Aide EBP

L'assistance proposée par EBP est dédié aux utilisateurs ayant un contrat de support en cours de validité. 

Pour joindre le support :

Pensez à vous munir de votre numéro de licence, indiqué dans votre logiciel dans la rubrique "?" puis menu "A Propos".

1. Par téléphone : 01.34.94.80.80
   
1. Horaires : 
   
1. Du lundi au jeudi, de 09h00 à 18h30
   
2. Le vendredi et en août : de 09h00 à 18h00
   

1. Via le site internet Site support EBP :
   
1. Accès à la recherche par mot clef,
   
2. Catégories,
   
3. Communauté,
   
1. Un forum des utilisateurs
4. Tutoriels (Bar à Tutos)
   
5. Création de ticket,

Présentation du centre d'Aide EBP en vidéo :

Pour créer un ticket via le centre d'aide EBP :

Cliquez sur créer un ticket puis renseignez les informations dans le formulaire suivant :

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